2002年 2月  26日
お客様各位

						(資)インフォトヨタ
						InfoToyotaサポート


			ITサーバ障害発生のお詫び


	拝啓、時下益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。

	この度は、弊社サーバ障害により長時間に渡りお客様サービス

	が停止致しまして大変ご迷惑をおかけ致しました。

	今回の障害は、今月初旬より海外より度重なる不正アクセスを受け、

	それによるものです。

	弊社と致しましては重要な問題と考え、一層のセキュリティ向上を

	行なって参りたいと考えております。

	これにより、下記の通りInfoToyotaネットワーク外からの接続の一部を

	制限させて頂く場合がございます。

	ご不便をおかけいたしますが、ご理解、ご配慮の程、お願い申し上げます。


							敬具

	１．障害日時

		2002年  2月  8日(金)	午後 11:30頃

	２．影響

		InfoToyota全てのサービス

	３．事由

		海外からの不正アクセスによるサーバ障害

	４．その他

		一部ユーザー様(2000年以前にご加入のお客様)におきまして、
		メールが受信できない等の不具合が発生しております。
		該当のお客様はお手数ですが、弊社までご連絡頂ければ幸いです。

		ITネットワーク外からの接続を一部制限させて頂きました。
		詳細は、こちらをご覧ください。